Content Hero: Как вырасти х10 за месяц и стать в своей компании трекером

• Обо мне
• О проекте
• PMF
• Проблемы
• Операционка для меня — это ☠️
• Трекинг команды — выход в (над)операционку
• Как стало сейчас

Обо мне

Я — Вадик, мне 35 лет. Мульти-фаундер, лидер бизнес-сообществ и трекер, (со)основатель эдтеха Zerocoder, студии презентаций Rocketslides, челленджей Content Hero, а на глобальном рынке — SaaS-сервисов в сегменте productivity tools Orchestra, Replai и Codesign.

• Больше деталей → 100 фактов о Вадике
• Уже выступал на Кейс-конференции Школы в прошлом году и рассказывал, как сделал ROI 1000% как трекера в работе с онлайн-школой.
• Подписаться на мой канал «Эффект Вадика» или написать мне в личку

О проекте

https://contenthero.me/ Content Hero — это изначально челлендж для ежедневного райтинга постов

В 2018 году я написал пост, где призвал людей писать и публиковать контент в соцсетях каждый день, потому что без него мы просто не существуем, а значит — не можем личностно расти, развиваться, накапливать соцкапитал, который можно капитализировать. Собрал 60 заявок, а решил предложить, готовы ли они за это заплатить — и они заплатили по 1900 рублей. На vc.ru описан путь к методологическому подходу групповой динамики. За всю историю более 30 000 человек.

PMF

1. Telegram как экосистема растёт — уже 1 млрд пользователей
2. Рекламные бюджеты перетекают в Telegram: одно рекламное размещение может за 5 минут принести автору чью-то *месячную* зарплату
3. И наоборот — у проекта появилось плечо и рычаг для роста посевы в Telegram-каналах, а один пост с рекомендацией принёс несколько сотен участников
4. Время/готовый спрос — все хотят личные телеграм-каналы, теперь они прикручиваются к профилям и становятся новым Instagram (запрещён в РФ)
5. Срабатывает Network effect: размещение постов поддержки нового набора в каналах среди участников челленджа создают снежный ком
6. В моменте — это когда ты сидишь, охлаждаешь телефон, чтобы он не перегревался, потому что каждые 5-7 минут мне писал новый человек, и я 96 часов подряд оформлял/регистрировал людей в личке в Telegram
7. Все рекламные кампании, которые я делал, все окупались за 1-2 дня — в итоге быстро вышли за месяц на 1 млн рублей рекламного бюджета

Проблемы

1. За месяц: +2 ко-фаундера и +6 человек в команде: продюсер, проджект-менеджер, гритер (продавец), поддержка/customer success, технарь-настройщик воронки, ассистент-закупщик, автор (позже — редактор)
2. Собрали почти +1000 участников
3. Запустили ещё 2 продукта: годовую программу и коммьюнити NEXT (ARR, $1000/year) и Трекшен-клуб с Вадиком (MRR, $200/month), на днях запускаем подписку Plus
4. Комплексити выросла, количество задач увеличилось (а таск-трекер не прижился)
5. Начали происходить ошибки в коммуникации, рост замедлился
6. Планы со звонков не выполнялись, продажи снизились
7. Воронка сломалась на этапе масштабирования (хнык!)

Операционка для меня — это ☠️

• Я — не предприниматель, я — фаундер. Я создаю что-то новое из воздуха, а потом передаю дальнейшее масштабирование команде или ко-фаундерам.
• Обычно я на этом уходил и говорил фаундерам: удачи теперь с этим, я всё придумал, теперь вы
• Потому что операционка для меня — как творческому креативному человеку-огню просто поперек яиц

Но в этот раз увидел точку взросления и роста себя как предпринимателя… — это трекинг своей же команды

Трекинг команды — выход в (над)операционку

1. Почему наконец не стать трекшен-коучем своего бизнеса?
2. Трекинг собственного бизнеса — это возможность управлять ростом, выйти в над-операционку
3. За последние 2 года работы с командами и фаундерами собрал кучу ошибок, которые они собирают
4. Как завелась машинка: собрал борду, продал ко-фаундерам (что залидирую growth), передал команде и объяснил процесс

Необходимый минимум в каждой карточке

Всегда ответственный за результат

Всегда выхлоп в деньгах и метриках

Всегда что продаём

Всегда факт

Пример микро-задачек по каждой карточке гипотезе

Так выглядит бэклог

Как стало сейчас

1. Всё стало прозрачно — сколько делаем гипотез, кто делает гипотезы + не делаем из новых действий ничего, чего нет на борде
2. Напряжение у команды спало, а ответственность — повысилась
3. Всегда видно, сколько мы ждем денег — из этих “кирпичиков” планируем собираем выручку
4. Рынок — это груша. Каждая гипотеза — это попытка забрать денег из базы, сегмента, и проч.
5. Такой процесс сразу запустил разумный способ сбора аналитики (за нее никто не отвечал)
6. Появились мини-продакты со стороны фаундеров
7. Сразу прощупали пробел с данными, теперь их собираем и рефлексируем
8. Все идеи максимально четко приземляются на действия